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10만여 대의 화물운송 데이터로지스팟 운영팀의 경험을 통해 쌓인 배차의 노하우를 아낌없이 공개합니다.


배차의 기술 #6

화물 운송 요금을 절약부터 업무의 효율화를 높이는 노하우!

배차 시간 고정화를 통해, 운송 요금을 14% 절약하는 방법.

지난 배차의 기술 시리즈를 통해 화물 운송 요금이 환경 변화에 따라 요금이 달라지는 현상과 화물 운송 요금이 결정되는 요소들에 대해서 알려드렸습니다. 이제, 그동안의 화물 운송 요금 요소 이외의, 화물 운송 요금을 줄이는 노하우에 대해 알아보고자 합니다.

화물 운송 요금을 아끼는 첫 번째 노하우는 고정화입니다.

화물 운송의 고정화는 대표적으로 배차 시간의 고정화가 있습니다. 배차 시간의 고정화는 유사한 이동 거리를 가진 운송 건을 주기적으로 같은 시간/같은 요일에 배차하는 것을 의미합니다. 기업의 화물 운송이 비슷한 혹은 동일한 거래처로 주기적으로 운송이 직행 되는 기업에 효과적인 방법입니다.

배차 시간의 고정화는 쉬운 방법은 아닙니다.

하지만, 배차 시간 고정화를 통해 달라지는 것은 단지, 화물 운송 요금의 절약 이외의 다양한 이점을 가지고 있습니다. 운송 서비스, 배차 지연 감소 등 운송 업무에 영향을 미치는 다양한 요소들이 변화하며, 이를 통해 기업의 운송 업무 전반의 변화가 나타납니다.

그렇다면, 화물 운송의 배차 시간 고정화가 화물 운송에 미치는 영향은 무엇일까요?


화물운송 배차 시간 고정화의 효과 

로지스팟의 2018년 7월부터 2019년 8월까지 1년여간의 운송 데이터를 분석한 결과, 배차 시간의 고정화를 통해 달라지는 운송 업무의 변화는 다음과 같습니다.

첫 번째로는 운송 서비스가 향상됩니다.

고정된 시간에 주기적으로 배차가 나올 경우, 일반 배차와 가장 큰 차이는 바로 운송 기사의 배정입니다.
고정화 되어 동일한 오더가 주기적으로 발생할 경우, 해당 오더를 과거에 수행했던 기사가 배정될 확률이 높아집니다. 운송 기사 또한, 한 번이라도 경험이 있는 기업의 운송을 선호하기 때문입니다.

운송 경험이 있는 기사의 경우, 해당 기업의 운송 방식이나 주의사항에 대해 사전에 인지할 확률이 높아져 매번 새로운 기사가 투입되는 것에 대비해 상대적으로 향상된 운송 서비스가 제공됩니다.

두번째로 배차 지연율이 감소합니다.

배차 지연이 화물 운송에서 부정적인 요소가 되는 이유는 납품 지연과 연결되기 때문입니다. 당연히 배차 지연 발생 시 기업 내 운송 담당자는 민감하게 반응할 수밖에 없습니다.

배차 시간이 고정되면 예측이 가능하기 때문에 해당 오더를 위해 대기하는 기사들이 생기고 실질적으로 고정차는 아니지만 반 고정화 형태로 해당 오더를 주로 진행하는 기사 풀을 만들어냅니다. 이를 통해 일반 기사에게 랜덤으로 배차하는 것 보다 빠르게 배차가 완료되고 고정화 되지 않은 일반적인 운송 건보다 배차 지연 발생률이 감소합니다.  

세 번째, 운송 요금이 안정화됩니다.

운송 요금의 안정화는 화물 운송 요금이 상황에 따라 변동하지 않고 평균적인 금액대를 형성한다는 것을 의미합니다.
화물 운송은 다양한 상황에 따라 비용에 변동이 생깁니다. 하지만, 고정된 시간에 배차하는 경우, 그동안 반 고정적으로 운송을 진행해온 기사와 사전 협의가 가능해지고, 이를 통해 화물 운송 요금이 갑자기 상승하는 등의 변동을 막을 수 있습니다.


배차 시간 고정화가 화물 운송에 미치는 영향

로지스팟 10만 건의 운송데이터를 토대로, 고정화가 화물운송에 미치는 영향은 끼치는 요인들은 다음과 같습니다.

첫 번째로, 운행요금의 변화입니다.
화물 운송의 배차 시간을 고정화하여, 일정 수준의 반고정화 기사가 투입되는 고객사의 경우 운송 요금이 평균적으로 9.5% 감소했습니다. 해당 데이터를 세분화하며 비교하면, 대형 화물의 운송 요금에서 평균 14.85%가 감소했습니다. 소/중형 화물 차량의 경우 약 5.88% 요금이 감소합니다.  

두 번째로 화물 운송 배차 시간을 고정화한 고객사의 경우, 평균 14%가 운송 경험이 있는 기사가 운행을 진행합니다. 반 고정 기사 투입 비율은 차량의 톤수에 따라 많은 차이가 있을 수 있습니다.  

마지막으로 배차 시간을 고정화한 고객사의 경우, 실제 배차 지연율이 고정화 되지 않는 기업과 대비하여, 32.3%까지 감소했습니다.

결론적으로, 화물 운송 배차 시간의 고정화를 통해 화물 운송 요금을 절약할 수 있을 뿐만 아니라, 화물 운송 업무와 관련된 배차 지연율 및 운송 서비스에도 영향을 주기 때문에, 운송요금 이외의 화물 운송 업무에도 변화가 만들어집니다.   


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